Bienvenido a Tables Catering. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta los términos y condiciones que se describen a continuación. Le recomendamos leer este documento detenidamente antes de realizar cualquier pedido o interactuar con nosotros.

1. Introducción

Tables Catering, ubicado en Sevilla, se especializa en la creación de tablas de quesos, charcutería y catering personalizado para eventos. Al hacer uso de nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones.

2. Política de Entrega y Recogida

• Todos los pedidos deben ser recogidos en nuestra ubicación dentro del horario establecido. Lunes a Viernes 9:00 - 19:00, Sábados 9:00 - 15:00. (previa cita)
• Ofrecemos entregas a domicilio, por la mañana y por la tarde con un coste adiccional de 10€.
   

3. Política de Confirmación de Pedidos

Proceso de pedidos: Los pedidos podrán realizarse a través de nuestra pagina web, por Instagram, email o whatsApp. 

Una vez realizado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación. Si no lo recibe, póngase en contacto con nosotros.

4. Política de Devoluciones y Proceso de Reembolso

• Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, no se aceptan devoluciones una vez entregado el pedido.
• En caso de recibir un pedido incorrecto o defectuoso, notifíquenos dentro de los primeros 30 minutos tras la recogida o entrega. Se evaluará cada caso para ofrecer un reembolso o reemplazo si corresponde.

5. Cancelaciones, Cambios y Reembolsos

• Cancelaciones a menos de 1 mes de la fecha de entrega/ recogida para un reembolso completo, nos reservamos el derecho de retener 10,00 € (tarifa administrativa).
• Cancelaciones a 15 días de la fecha de entrega/recogida para un reembolso completo, nos reservamos el derecho de retener 50,00 € (tarifa administrativa y penalización)
• Las cancelaciones 48h de la fecha de entrega/recogida o ausencias para recoger un pedido no serán reembolsadas.
• Los cambios en los pedidos deben solicitarse con un mínimo de 72 horas de antelación y están sujetos a disponibilidad.

6. Términos de Pago

• Todos los pedidos deben pagarse en su totalidad al momento de la confirmación.
• Aceptamos pagos por transferencia bancaria, o plataformas digitales específicas que se indiquen en nuestro sitio web.

7. Alérgenos y Requisitos Dietéticos

• Si tiene algún requisito dietético o alergia, debe comunicarlo claramente al momento de realizar el pedido.
• Debido a la contaminación cruzada Tables Catering no se  puede responsabilizar de reacciones alérgicas.

8. Límites de Responsabilidad

• Tables Catering no será responsable por retrasos o inconvenientes fuera de nuestro control, como condiciones climáticas adversas, cortes de suministro eléctrico u otras causas de fuerza mayor.
• No somos responsables por daños o pérdidas de la comida servida y aceptada por el cliente, incluidas cuestiones de salud.
• Calidad Garantizada: Elaboramos todos nuestros productos en una cocina profesional debidamente licenciada, cumpliendo estrictamente con las normativas legales y los estándares de seguridad alimentaria tanto de España como de la Unión Europea.

Junto con cada pedido, incluimos una guía de seguridad alimentaria para que sepa cómo conservar correctamente sus alimentos.

9. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Sevilla.

10. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta o consulta sobre nuestros servicios, puede contactarnos en:

• Correo electrónico: info@tablescatering.com
• Teléfono: +34 619 327 892

11. Cambios en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web y entrarán en vigor inmediatamente.

12. Redes Sociales

A menos que se solicite lo contrario, Tables catering se reserva el derecho de interactuar con nuestras redes sociales, (como fotos de nuestras tablas) para fines promocionales. Así como de logos e imágenes de empresas que trabajen con nosotros.

13. Secciones Adicionales Importantes

• Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos que no cumplan con nuestras políticas o plazos.
• La calidad y presentación de los productos están garantizadas al momento de la recogida o entrega.

14. Política de Privacidad

La información personal proporcionada al realizar pedidos será utilizada exclusivamente para procesar su solicitud. Consulte nuestra Política de Privacidad para más detalles.

15. Fuerza Mayor

Tables Catering no será responsable por fallos en la prestación del servicio debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable (fuerza mayor).

16. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo imágenes, textos y diseños, es propiedad de Tables Catering. Está prohibido su uso sin autorización previa.

17. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos es considerada inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas.

Gracias por confiar en Tables Catering, donde cada tabla es una experiencia única!